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INTEGRANTES

Maria Camila Alvarez Londoño

Sara Omaira García Gomez

Carolina Cano Cañaveral

Yeraldine Tamayo Herrera

Institución Educativa Pedro Luis Villa

Diseño Y Desarrollo De Un Software Para El Control Del Hotel House.

• Objetivo.

Diseñar y desarrollar un software para el control de habitaciones del hotel house.

• Objetivos Específicos.

• Solucionar la problemática del hotel
•  Desarrollar un software para el control de habitaciones en el hotel.
•  Verificar todos los datos y la información del cliente.
• Actuar con más agilidad y atención en el servicio que se da al cliente.

• Problemática

·         Se da a conocer que uno de los mayores problemas encontrados en un hotel es la mala asignación de habitaciones y servicio al cliente,  Vemos que existe la necesidad de disponer de un software para que se realice un control de las habitaciones asignadas es decir, muchas veces el recepcionista no tiene la manera de saber que habitaciones tiene disponibles y cuales ocupadas, Por lo cual esto ocasiona que haya un mal servicio al cliente.

·         -Falla en el control de asignación para las habitaciones.

·         -Falta de seguridad en hotel

·         -Falta de atención a las necesidades del cliente.

•   Justificación.

-          Vemos principalmente que los mayores problemas que se pueden presentar en el hotel house, es la falta de recursos para un buen manejo de habitaciones y servicio al cliente, con la realización del software le podremos dar solución a los problemas ya expuestos con anterioridad, ya que el hotel requiere esta nueva herramienta para que el servicio que se otorga al cliente sea mas eficiente y tenga mayor agilidad al momento de la asignación de una habitación, que a su vez llevara consigo una mejor seguridad para el huésped.